دانشجوی گرامی ممکن است علت عدم ورود شما به سامانه یکی از موارد زیر باشد لطفا به این موارد دقت فرمایید و مطابق با توصیه های انجام شده اقدام نمایید
1- حالت اول : نام کاربری و یا رمز شما اشتباه است :
در اینصورت پس از وارد کردن شماره دانشجویی در کادر نام کاربر و دادن کد ملی با پیغام زیر مواجه می شوید مطابق تصویر زیر

دلیل نمایش تصویر فوق فقط اشتباه در نام کاربری و یا رمز ورود شماست ،
الف - ممکن است شما دانشجوی گرامی شماره دانشجویی و کد ملی خود را درست وارد نمی کنید
ب - امکان دارد کد ملی شما در آموزش دانشگاه به شکل دیگری ثبت شده باشد
ج - دقت کنید که کد ملی خود را بدون زدن فاصله یا کاراکترهایی مثل خط تیره وارد نمایید یعنی فقط اعداد کد ملی را پشت سر هم وارد نمایید
راه حل : برای رفع این مشکل حتما تا قبل از رسیدن موعد ثبت نام اطلاعات خود شامل نام و فامیل ، شماره دانشجویی و کد ملی خود را به شماره 09351389158 و به ایمیل navi2002us@yahoo.com ارسال نمایید
2- حالت دوم : شما فیش خود را به امور مالی تحویل نداده اید و یا ترم آخر و فارغ التحصیل هستید .
در اینصورت پس از ورود نام کاربری و رمز عبور با تصویر زیر مواجه خواهید شد .

راه حل :دانشجوی گرامی برای حل این مشکل حتما می بایست فیش مالی خود را به امور مالی تحویل دهید ، اگر اطمینان دارید که فیش خود را به مرکز داده اید اما باز هم پیام بالا را مشاهده می کنید صرفا با امور مالی مرکز تماس بگیرید 88006059 و 88000815 داخلی 2
ضمنا دانشجویان عزیزی که فارغ التحصیل بوده و یا ترم آخر را گذرانده اند اگر با پیغام بالا مواجه شدند می بایست برای مشاهده نمرات خود تا بعد از ثبت نام اینترنتی ( 9 تیرماه ) صبر نموده و از آن تاریخ به بعد وارد سیستم شوند
3- حالت سوم : اگر چند بار رمز خود را اشتباه وارد کنید.
اگر چندین بار رمز خود را اشتباه وارد نمایید سایت شما را تا چند دقیقه مسدود می کند و پیامی مشابه پیام زیر برای شما نمایش داده میشود لطفا در این حالت یکساعت بعد مجددا وارد سامانه شوید و از اصرار برای ورود به سامانه در همان زمان خودداری نمایید .

4- حالت چهارم : دانشجویانی که بیش از 6 واحد افتاده دارند
دانشجویانی که بیش از 6 واحد افتاده داشته باشند قادر به انتخاب واحد نبوده و باید به مرکز مراجعه نمایند که این دانشجویان زمان ورود با خطای زیر مواجه خواهند شد .

راه حل : این دسته از دانشجویان باید برای انتخاب واحد از روز 15 تیرماه به صورت حضوری به مرکز مراجعه نمایند
توجه : در صورتی که با مطالعه همه موارد فوق باز هم قادر به ورود به سامانه نبودید حتما اطلاعات خود شامل نام ، نام خانوادگی ، کد ملی ، شماره دانشجویی
و ترجیحا یک شماره تماس از خود را به ایمیل Navi2002us@yahoo.com ارسال نموده و یا به شماره 09351389158 اس ام اس نمایید